Software Delivery Manager Inflight Entertainment & Connectivity (m/f/d)

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Du hattest schon immer Interesse an digitalen Services im Umfeld der Airlineindustrie und Deine Stärke ist es, im engen Austausch mit Stakeholdern und Entwicklungsteams innovative, wertstiftende Lösungen zu gestalten und umzusetzen? Dann gestalte mit uns, BoardConnect, unsere Digital Experience Plattform auf den Servern im Flugzeug, als Product Delivery Manager (m/w/divers), weiter.

Job description

Du hattest schon immer Interesse an digitalen Services im Umfeld der Airlineindustrie und Deine Stärke ist es, im engen Austausch mit Stakeholdern und Entwicklungsteams innovative, wertstiftende Lösungen zu gestalten und umzusetzen? Dann gestalte mit uns, BoardConnect, unsere Digital Experience Plattform auf den Servern im Flugzeug, als Product Delivery Manager (m/w/divers), weiter.

What you can expect from us

Product Delivery Manager (m/w/divers) ist verantwortlich für die technische und produktbezogene Kommunikation mit den BoardConnect-Kunden und stellt die vertragsgemäße Bereitstellung der Produkte und Services im Bereich Inflight Entertainment und Connectivity sicher

Your tasks include

  • Sicherstellung des Betriebs für Inflight Entertainment & Connectivity Services zur Verbesserung der Passenger Experience mit Airline-Kunden
  • Qualitätssicherung der Software und Systeme im BoardConnect Labor in Raunheim durch produktionsnahe Tests auf Flugzeug-Servern
  • Fachliche Kommunikation mit Airline-Kunden (Präsentationen, Meetings)
  • Erfassung und Analyse von Nutzeranforderungen, Unterstützung bei Änderungswünschen
  • Koordination und Unterstützung im Incident-, Problem- und Change-Management

What you bring with you

  • Dich zeichnet proaktive Mentalität, ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie technisches Verständnis und sicherer Blick für effiziente und innovative Lösungen für den digitalen Wandel aus
  • Abgeschlossenes einschlägiges Studium vorzugsweise Informatik, Wirtschaftsinformatik o.Ä. oder abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im IT-Betrieb (komplexer Applikationen) & Luftfahrtbranche
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
  • Sicheres Auftreten, gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick

About the company

The Lufthansa Group is a global aviation group. It plays a leading role in its home market of Europe. With 96,677 employees, the Lufthansa Group generated revenue of EUR 35,442 million in the financial year 2023.

The Lufthansa Group is made up of the Passenger Airlines and Aviation Services business segments.

Our benefits

  • Share purchase programme
  • Company bike
  • Flexible working hours
  • Home office
  • Further training