We are the central IT service provider for all IT services within the ADAC and play a key role in the continued success of the ADAC and the technical modernisation of the ADAC service portfolio.
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You will find ADAC IT Service GmbH at the following events in 2025
Zunächst gibt es einen Überblick über den ADAC und die ADAC IT (AIS) und ihre Rolle als Enabler der ADAC Produkte & Services. Im Anschluss erfolgt ein Überblick über Prozesse & IT-Lösungen im Fokus-Bereich „Hilfe & Fahrzeug“. Und in Folge dann die Vorstellung ausgewählter innovativer Projekte und Lösungen in diesem Bereich. Zu den innovativen Projekten zählen u.a. (Fahrzeug-)daten getriebene digitale Services oder der Einsatz von KI im Bereich Fahrzeug-Test.
Zunächst gibt es einen Überblick über die ADAC Data & Analytics Plattform und ihre Rolle als Basis für datengetriebene Entscheidungen. Im Anschluss wird gezeigt, wie die Plattform kontinuierlich weiterentwickelt wird: vom klassischen BI- und Reporting-Ansatz hin zu Forecasting, unterstützt durch Machine-Learning- und KI-Modelle. Operative Daten der Vergangenheit werden genutzt, um zukünftige Entwicklungen besser einzuschätzen. Anhand konkreter Beispiele – etwa aus der ADAC Versicherung AG – wird erläutert, wie Prognosen entstehen, in die Architektur eingebettet sind und im Vertrieb praktische Anwendung finden.
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