Software Delivery Manager Inflight Entertainment & Connectivity (m/f/d)

Job description

Du hattest schon immer Interesse an digitalen Services im Umfeld der Airlineindustrie und Deine Stärke ist es, im engen Austausch mit Stakeholdern und Entwicklungsteams innovative, wertstiftende Lösungen zu gestalten und umzusetzen? Dann gestalte mit uns, BoardConnect, unsere Digital Experience Plattform auf den Servern im Flugzeug, als Product Delivery Manager (m/w/divers), weiter.

What you can expect from us

Product Delivery Manager (m/w/divers) ist verantwortlich für die technische und produktbezogene Kommunikation mit den BoardConnect-Kunden und stellt die vertragsgemäße Bereitstellung der Produkte und Services im Bereich Inflight Entertainment und Connectivity sicher

Zu deinen Aufgaben gehören

  • Sicherstellung des Betriebs für Inflight Entertainment & Connectivity Services zur Verbesserung der Passenger Experience mit Airline-Kunden
  • Qualitätssicherung der Software und Systeme im BoardConnect Labor in Raunheim durch produktionsnahe Tests auf Flugzeug-Servern
  • Fachliche Kommunikation mit Airline-Kunden (Präsentationen, Meetings)
  • Erfassung und Analyse von Nutzeranforderungen, Unterstützung bei Änderungswünschen
  • Koordination und Unterstützung im Incident-, Problem- und Change-Management

What you bring with you

  • Dich zeichnet proaktive Mentalität, ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie technisches Verständnis und sicherer Blick für effiziente und innovative Lösungen für den digitalen Wandel aus
  • Abgeschlossenes einschlägiges Studium vorzugsweise Informatik, Wirtschaftsinformatik o.Ä. oder abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Professional experience in IT operations (complex applications) & aviation industry
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
  • Sicheres Auftreten, gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick

Über das Unternehmen

Die Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. In ihrem Heimatmarkt Europa nimmt sie eine führende Rolle ein. Mit 96.677 Mitarbeiter:innen erzielte die Lufthansa Group im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 35.442 Mio. EUR.

Die Lufthansa Group setzt sich aus dem Geschäftsfeld Passagier-Airlines und den Aviation Services zusammen.

Our benefits

  • Share purchase programme
  • Company bike
  • Flexible working hours
  • Home office
  • Further training