Engineer SAP Basis Services Operations (m|w|d)

Das erlebst Du bei uns:

• Unterstützung anderer IT-Fachbereiche bei der Durchführung von Projekten und dem Betrieb von IT-Services
• Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und IT-Services
• Fachlicher Ansprechpartner für Dienstleister im Bereich SAP Basis Services & Operations
• Ausbildung von Trainees, Auszubildenden und Praktikanten
• Übernahme von Projektleitungen und Verantwortung für Anforderungen im Rahmen des IT-Anforderungsmanagement-Prozesses
• Durchführung der ITSM-Prozesse zur Sicherstellung der Servicelevel im Bereich SAP Basis Services & Operations
• Ansprechpartner für externe Stellen bei der Entstörung
• Kenntnis und Umsetzung der Vorgaben zur IT-Sicherheit
• Betreuung und Beratung der Anwender und Fachbereiche

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

• Abgeschlossenes stellenspezifisches Studium (z.B. Dipl.-Informatiker/in oder Dipl.-Wirtschaftsingenieur/in) oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit fachlich orientierter Zusatzqualifikation und langjähriger Erfahrung im Aufgabengebiet
• Mehrjährige praktische Erfahrungen im IT-Bereich des Aufgabengebietes
• Fundierte Kenntnisse der im Unternehmen eingesetzten IT-Services und Produkte sowie der Systemlandschaft
• Fundierte Kenntnisse der am Markt gängigen IT-Lösungen, Architekturen und Best Practices im eigenen Fachgebiet
• Beratungskompetenz, didaktische Fähigkeiten und kundenorientiertes Verhalten
• Kenntnisse von Projektmanagementverfahren, Moderations- und Präsentationstechniken
• Vertiefte Kenntnisse des Datenschutzrechts sowie einschlägiger IT Security Vorgaben und Sicherheitskonzepte
• Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur ständigen eigenverantwortlichen Weiterbildung
• Diskretion
• Führerschein Klasse B
• Ggf. Einsatz im Bereitschaftsdienst
• Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit