Softwareentwickler (w/m/d) Service Now

Frankfurt am Main

Stellenbeschreibung

Willkommen bei der KfW! Als eine der führenden Förderbanken der Welt stehen wir für die nachhaltige Transformation von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern Windparks, Infrastruktur-Projekte, Schulen und Krankenhäuser und gestalten damit die Zukunft. Bei uns finden Sie ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, in dem Teamspirit, Vielfalt und Inklusion gelebt werden. Wir fördern Sie, Ihre Ideen und Ihr Engagement für Projekte, die die Welt verbessern. Bei uns finden Sie spannende IT-Aufgaben, denn wir gestalten die digitale Transformation und setzen dabei agile Methoden, moderne Infrastruktur sowie innovative Technologien ein.

Das erwartet dich bei uns

Sie übernehmen die technische Konzeption, Erstellung von Systemdesigns und Umsetzung von Anforderungen unserer internen Kunden sowie Störungsbehebungen im ServiceNow -Produktmanagement
Hierbei suchen wir Unterstützung in den Modulen ITSM und ITOM sowie für die Funktionen der Plattform (CMDB, Knowledge Management, Service Portal, Schnittstellen etc.)
Weiterhin setzen Sie im ServiceNow Systemkonfiguration und Anpassungen nach Kundenwunsch um und arbeiten bei der Entwicklung von Client-, Server Side JavaScripts und Service Portalen (UI-Design) mit.
Die Umsetzung von Schnittstellen- und Integrationsanforderungen gehört ebenfalls zu Ihren regelmäßigen Aufgaben.
Sie übernehmen die Verantwortung für Dokumentation sowie die ordnungsgemäßen Prozessdurchführungen, um alle Änderungen nachhaltig zu implementieren.
Sie entwickeln proaktiv Ideen und Anforderungen zur Weiterentwicklung unserer Tools.
Unsere Toolsuite umfasst unser Configuration Management System, Lizenzverwaltungstool, Servicemanagement Suite, Event Management Plattformen sowie Tools zur Abbildung des Identity & Access Managements-

Das bringst du mit

Sie haben Ihr Studium in z.B. Informatik oder im MINT-Bereich abgeschlossen oder stehen kurz davor. Auch Quereinsteiger/innen sind gerne gesehen
Sie verfügen über erste Berufserfahrung, in der Sie sich Fachwissen über verschiedene ITIL-Prozesse sowie relevante Methoden, hinsichtlich der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Applikationen, angeeignet haben. Hierzu zählen besonders:Kenntnisse oder Erfahrungen mit ServiceNow und den spezifischen Entwicklungsmethoden
Gute Kenntnisse in JavaScript, HTML, CSS und eine weitere Programmiersprache z.B. Java oder C#
Praxiserfahrung mit REST/ SOAP oder anderen Schnittstellen und guter Umgang mit JSON & XML
Erste Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken
Die Arbeit in agilen Teams und Projekten (auf Deutsch & Englisch) sind Sie gewohnt. Hier konnten Sie bereits Ihre Zielorientierung, Organisationsvermögen und konzeptionellen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Es gelingt Ihnen, andere von Ihren Ideen und Konzepten zu überzeugen und Dingen analytisch auf den Grund zu gehen.

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