SAP CRM/CX Inhouse Consultant (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du bist Ansprechperson und Wegweiser, wenn es um unsere kundenzentrierte Ausrichtung der Unternehmensprozesse geht

Das erwartet DICH bei uns

Das bieten wir Dir
Bei BRUNATA-METRONA findest Du alles was Du brauchst, um Dich bei der Arbeit wohlzufühlen

  • Einen unbefristeten Vertrag mit langfristiger Perspektive
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working
  • Wohlfühlfaktor von Anfang an: Intensives, mehrwöchiges Onboarding online sowie vor Ort in München, damit Du direkt mit dem Netzwerken starten kannst, und eine Patin oder ein Pate, die oder der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
  • Unterstützung mit zielgerichteten Trainings, die Dich in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen
  • Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten (u.a. Jobrad, vergünstigte Fitnessangebote deutschlandweit)
  • Corporate Benefits (u.a. Betriebliche Altersvorsorge, umfassendes Mitarbeiterberatungsprogramm)

Zu DEINEN Aufgaben gehören

  • Du initialisierst Prozess- und IT-Innovationen zur Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse in den CRM-Bereichen Sales, Service und Marketing.
  • Du überführst und transformierst die heutigen SAP CRM-Prozesse in die zukünftige SAP CX- und S/4HANA-Architektur.
  • Du bist für die Entwicklung und Umsetzung neuer Epics und Userstories (GitLab) verantwortlich und arbeitest agil mit den entsprechenden Fachbereichen zusammen.
  • Du bearbeitest Support- und Störungsmeldungen

Das BRINGST DU mit

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-) Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in SAP CRM sowie erste Erfahrungen in S/4HANA Customer Management und SAP CX sind von Vorteil
    Fundiertes Wissen in modulübergreifender Prozessanalyse und -modellierung
  • Erfahrung im Projektmanagement und SAP-Projekten
    Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits